Preguntas frecuentes
Todo lo que te queda por preguntar.
Si tu pregunta no está acá, escribinos por WhatsApp y te respondemos en minutos. Vamos sumando más preguntas a medida que llegan.
Reservas y agenda
¿Necesito registrarme antes de reservar?
Sí. Es gratis y toma 30 segundos. Aprobamos cuentas el mismo día — siempre revisado por una persona, no por un bot.
¿Puedo reservar para hoy mismo?
Sí, siempre que haya disponibilidad. La agenda se actualiza en tiempo real y aceptamos reservas hasta minutos antes del horario, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un mínimo de horas?
No. Reservás desde 1 hora suelta. Si querés algo recurrente, podés armar una serie fija con día y hora garantizados.
¿Puedo cambiar de espacio entre sesiones?
Sí. Cada reserva es independiente. Si en la próxima necesitás un espacio más grande o con otro mobiliario, lo elegís sin trámite.
¿Qué pasa si llego tarde a mi reserva?
Tu código sigue funcionando hasta el final de la hora reservada. Si necesitás extender, depende de la disponibilidad del siguiente turno.
Cancelaciones y pagos
¿Cuál es la política de cancelaciones?
Si cancelás con 24 hs o más de aviso, no pagás nada. Entre 24 y 1 hora antes, se cobra el 50%. Con menos de 1 hora, no se puede cancelar.
¿Las series fijas también tienen cancelaciones gratis?
Sí, dentro de un tope mensual proporcional a tu plan. La idea es ser flexible sin que se vuelva injusto para quien espera ese slot.
¿Cómo pago las reservas?
Mes a mes, contra una liquidación que generamos automáticamente el día 1. Vence el día 10. Sin tarjeta en cada reserva ni cobros automáticos.
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Después del día 10 la liquidación queda "vencida" y se suspende la posibilidad de hacer reservas nuevas hasta regularizar.
Acceso y uso del lugar
¿Cómo accedo al edificio?
Con un código personal que recibís al crear tu cuenta. El código abre la puerta de calle y el espacio que reservaste, dentro de tu franja horaria.
¿Cómo accede mi paciente?
Toca timbre y vos le abrís remoto desde la app, o lo recibís personalmente. La sala de espera común es cómoda y privada.
¿Puedo dejar materiales en el espacio?
En los espacios versátiles no, son compartidos. En consultas amobladas con uso fijo, hay opción de armario reservado — consultá por WhatsApp.
¿Hay limpieza entre reservas?
Sí, todos los espacios se ventilan y revisan entre uso y uso. La limpieza profunda es diaria, generalmente al cierre.
¿Puedo usar la sala de cowork sin reserva?
Sí, mientras tengas al menos una reserva ese día. Llegás antes, te quedás después o aprovechás un hueco entre pacientes sin pagar extra.
El edificio
¿Dónde está ubicado?
Gaboto 1010, entre Isla de Flores y San Salvador, Cordón sur, Montevideo.
¿Hay estacionamiento?
No tenemos cochera propia, pero la zona no es tarifada y casi siempre hay lugar en la calle. Las cuadras alrededor son tranquilas.
¿Es accesible para personas con movilidad reducida?
La planta baja tiene baño accesible. El acceso desde la calle tiene 2 escalones — si necesitás asistencia, coordinamos por WhatsApp para recibirte.
¿Hay wifi en todo el edificio?
Sí, fibra óptica con repetidores por planta. Funciona también en la sala de espera y la cocina.
¿Cómo es la privacidad acústica entre espacios?
Trabajamos especialmente la insonorización. Además, hay música ambiente suave en pasillos para sumar enmascaramiento — es muy difícil escuchar de un espacio a otro.
¿Te quedó alguna duda?
WhatsApp es lo más rápido. Si preferís ver el lugar antes, también coordinamos visita.